Jako międzynarodowa firma IT angażująca się w ciągłe innowacje i ulepszanie swoich produktów, zdajemy sobie sprawę z konieczności, aby wszyscy nasi partnerzy byli stale na bieżąco zarówno w aspekcie handlowym, jak i technicznym.
Jak można uzyskać wsparcie techniczne?
Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą produktów ZKTeco, należy skontaktować się z dystrybutorem, u którego produkt został zakupiony. ZKTeco zapewnia pomoc techniczną wyłącznie swoim autoryzowanym dystrybutorom. W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych dotyczących produktu ZKTeco, zapewniamy platformę wsparcia technicznego dla Autoryzowanych Partnerów, którzy zakupili swoje produkty bezpośrednio od ZKTeco Europe. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy skontaktować się z opiekunem klienta.
Należy pamiętać, że jeśli produkt został zakupiony od jednego z naszych partnerów, należy skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą
Można też utworzyć zgłoszenie na naszej stronie pomocy technicznej, korzystając z poniższego łącza, i szczegółowo opisać swój problem lub pytanie, a nasz zespół postara się skierować Cię do odpowiedniego specjalisty.