Technischer Support

Als multinationales IT-Unternehmen, das der ständigen Innovation und Verbesserung seiner Produkte verpflichtet ist, sind wir uns über die Notwendigkeit bewusst, dass alle unsere Händler sowohl hinsichtlich kommerzieller als auch technischer Aspekte ständig auf dem neusten Stand gehalten werden.

Wie erhalten Sie technische Unterstützung?

Sollten Sie irgendwelche technische Probleme mit einem Produkt von ZKTeco haben, stellen wir unseren autorisierten Partnern, die ihre Produkte direkt bei ZKTeco gekauft haben, eine Plattform für technischen Support zur Verfügung. Wenden Sie sich an Ihren Account-Manager für detaillierte Informationen. 

Beachten Sie bitte, dass Sie, wenn Sie Ihr Produkt bei einem unserer Partner erworben haben, den entsprechenden Händler direkt kontaktieren sollten.

Alternativ können Sie über den unten stehenden Link ein Ticket auf unserer Support-Website eröffnen und Ihr Problem oder Ihre Anfrage detailliert beschreiben. Unser Team wird dann versuchen, Sie an den richtigen Mitarbeiter für Ihren Fall weiterzuleiten.