Interview | ZKTeco Integrationsexperten: Enthüllung nahtloser Lösungen

I - ZKTeco Integrations Business Unit: Ein kundenorientierter Ansatz

Können Sie kurz die Struktur und den Zweck der ZKTeco Europe Integrations Business Unit beschreiben?

Das ZKTeco Europe Integrations Team wurde 2022 mit einer klaren Mission gegründet: unseren Integrationspartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Da 95 % unserer Kunden Softwareentwickler sind, haben wir ein Team zusammengestellt, das ihre Bedürfnisse mit Fachwissen und Engagement erfüllen kann.

Vom ersten kommerziellen Angebot bis zum technischen Support der ersten Ebene setzt sich unser Team aus erfahrenen Projektmanagern und Entwicklern für die nahtlose Integration unserer Geräte in die Lösungen unserer Kunden ein. Wir konzentrieren uns auf den Kunden und streben bei jeder Integration einen einwandfreien Betrieb an.

Welchen relativen Anteil hat der Integrationsmarkt am Gesamtumsatz von ZKTeco Europe?

Der Integrationsmarkt in Europa hat einen beträchtlichen Anteil und trägt etwa 40 % zum Gesamtumsatz von ZKTeco bei.

II - 2023 Projekte: Innovationen und Herausforderungen im Blickpunkt

Wenn Sie auf das Jahr 2023 zurückblicken, was waren die bahnbrechendsten und innovativsten Projekte, die das ZKTeco Europe Integrations-Team durchgeführt hat?

Das Jahr 2023 war für das Integrationsteam von ZKTeco Europe eine Zeit der Innovation. Drei Schlüsselprojekte ragten dabei heraus:

BioOnCard-Technologie: Um den wachsenden Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes Rechnung zu tragen, haben wir die BioOnCard-Technologie entwickelt, die es den Nutzern ermöglicht, das Eigentum an ihren biometrischen Daten zu behalten. Mit der BioOnCard-Technologie werden biometrische Muster sicher auf einer RFID-Karte gespeichert, wodurch die Privatsphäre der Benutzer geschützt und die Datenintegrität gewährleistet wird.
Intelligente Eingangslösungen für den Einzelhandel: Um der sich entwickelnden Selbstbedienungslandschaft im Einzelhandel gerecht zu werden, haben wir uns auch auf Smart Entrance-Lösungen konzentriert, die automatisierte und kontaktlose Lösungen für die intelligente Integration unserer Personen- und Fahrzeugschranken in Kundenlösungen wie Supermärkte, Fitnessstudios, Kasinos, Fabriken und Baustellen bieten. Diese Integration rationalisiert die Zugangskontrolle und verbessert das Kundenerlebnis.
Neue Android-Serie: Unser Engagement für Innovation erstreckt sich auch auf unsere Android-Gerätefamilie. Wir haben eine neue Reihe von Terminals für verschiedene vertikale Märkte eingeführt, die von der klassischen Zutrittskontrolle und Zeiterfassung bis hin zu Raumreservierung, Selbstregistrierungsterminals und Kiosken, tragbaren Terminals und sogar einem für den Außenbereich geeigneten Terminal reichen.

Was waren die größten Hindernisse, die bei diesen Entwicklungen auftraten, und wie wurden sie überwunden?

Diese Projekte stellten uns vor einzigartige Herausforderungen, die wir mit Bravour gemeistert haben:

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir haben die BioOnCard-Technologie entwickelt, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und die Privatsphäre der Benutzer zu schützen.
Autonomes Management im Einzelhandel: Wir haben die wachsende Nachfrage nach Selbstbedienung im Einzelhandel erkannt und Smart Entrance entwickelt, um effiziente Integrationslösungen anzubieten.
Erweiterung des Android-Ökosystems: Um den Anforderungen unserer Android-Entwicklungspartner gerecht zu werden, haben wir unsere Android-Ökosystem-Gerätefamilie erweitert, um ein breiteres Spektrum an Anwendungen in verschiedenen vertikalen Märkten abzudecken.

ZKTeco Integration Experts: Unveiling Seamless Solutions

III - 2024: Neue Technologien nutzen und neue Erkenntnisse gewinnen

Welche Ziele verfolgt das Integrationsteam von ZKTeco Europe im Jahr 2024?

Im Jahr 2024 werden virtuelle Ausweise die Zutrittskontrollbranche revolutionieren. Unsere Premium-Marke Armatura wird eine zentrale Rolle bei der Unterstützung von Integratoren mit leistungsstarken NFC-Lesern spielen, die sichere und nahtlose Zutrittskontrolllösungen ermöglichen.

Die Zeiterfassung ist weiterhin ein Wachstumsbereich, und ZKTeco Europe ist gut positioniert, um die sich entwickelnden Anforderungen dieses Marktes zu erfüllen. Wir beobachten die neuen Vorschriften in Ländern wie Deutschland und Griechenland sehr genau, und unser Integrationsteam ist bereit, Integratoren mit den notwendigen Ressourcen auszustatten, um diese Änderungen zu erfüllen.

Welche spannenden Entwicklungen stehen für das Integrationsteam von ZKTeco Europe bevor?

Eine der spannendsten Entwicklungen in der Pipeline ist die Einführung von GoBridgeCloud", einer Cloud-basierten Middleware-as-a-Service (MaaS)-Lösung. GoBridgeCloud wird die nahtlose Integration von ZKTeco-Präsenzterminals über API ermöglichen und so die Integrationsarbeit für Integratoren vereinfachen.

Zusätzlich zu GoBridgeCloud streben wir aktiv die Integration mit wichtigen Akteuren der Branche an, sowohl im Hardware- als auch im Softwarebereich. Diese Partnerschaften werden unsere Fähigkeiten weiter verbessern und den Integratoren eine breitere Palette von Integrationsmöglichkeiten bieten.

IV - Zusammenarbeit: Innovation vorantreiben und Ziele abstimmen

Wie arbeitet das Integrationsteam mit anderen Abteilungen innerhalb von ZKTeco zusammen, um Integrationen und erfolgreiche Projektergebnisse zu gewährleisten?

Das Integrationsteam fördert die Zusammenarbeit mit anderen ZKTeco-Teams, um eine nahtlose Integration über alle Abteilungen hinweg zu gewährleisten. Wir arbeiten eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um Firmwares, Anwendungen, Integrationsprotokolle und Software Development Kits (SDKs) zu pflegen, weiterzuentwickeln und zu genehmigen.

Durch unsere Zusammenarbeit mit dem Vertriebskanal stellen wir sicher, dass unsere Terminals und Software korrekt funktionieren. Außerdem legen wir Standards für die Auslieferung von Geräten fest und unterstützen den Bereich Operations.

Es wird viel über das "Android Ecosystem" gesprochen. Können Sie uns etwas über dieses Konzept erzählen?

Wir haben uns dafür eingesetzt, unseren Partnern eine umfassende Lösung anzubieten, die eine Reihe von Android-Terminals umfasst, die auf verschiedene vertikale Märkte zugeschnitten sind.

Das ist der Kern unseres "Android Ecosystem"-Konzepts - eine Sammlung von Android-Geräten, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Partner zugeschnitten sind und eine Komplettlösung für verschiedene vertikale Märkte bieten, einschließlich klassischer Zugangskontrolle und Zeiterfassung, Raumreservierung, Selbstregistrierungsterminals und Kioske, tragbare Terminals und sogar für den Außenbereich geeignete Terminals.

V - Unsere Partner: Die treibende Kraft hinter unserem Erfolg

Welche Arten von Unternehmen nehmen typischerweise die Dienste Ihrer Integrationsabteilung in Anspruch?

Zu unseren wichtigsten Partnern gehören Softwareentwicklungsunternehmen und Hardwarehersteller. Wir schätzen ihr Fachwissen und ihre Zusammenarbeit und sind bestrebt, ihnen die Ressourcen und die Unterstützung zu bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen.

VI - Schlussfolgerung: Mit Zuversicht in die Zukunft blicken

Welche spannenden Entwicklungen und Zukunftspläne hat das Integrationsteam von ZKTeco Europe auf Lager?

Das Integrationsteam von ZKTeco Europe ist begeistert von den Möglichkeiten, die vor uns liegen. Wir sind bestrebt, unseren Partnern den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind zuversichtlich, dass unser Fachwissen und unser Engagement auch in Zukunft Innovationen im Bereich der Integration vorantreiben werden.

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