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Carretera Fuencarral 44, Edificio 1, 28108 de Alcobendas (Madrid)
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ZKTECO EUROPE ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire la riservatezza, la disponibilità, l’integrità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento.
La presente politica sulla privacy è stata aggiornata a maggio 2018. ZKTECO EUROPE si riserva il diritto di modificare la propria politica sulla protezione dei dati in caso di modifiche alla legislazione corrente o alla dottrina giurisprudenziale oppure per finalità di natura economica. In caso di modifiche, il nuovo testo della politica sarà pubblicato a questo stesso indirizzo.
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Erogazione di servizi con accesso ai dati per la risoluzione degli incidenti
Le seguenti clausole, in conformità alle disposizioni dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR) del 27 aprile 2016, saranno valide soltanto nel caso in cui ZKTeco Europe, S.L., allo scopo di fornire servizi di gestione degli incidenti ai suoi clienti (di seguito “Cliente”), acceda a dati personali coinvolti nelle attività di trattamento per le quali il titolare del trattamento sia lo stesso Cliente.
In virtù di questa clausola, ZKTeco Europe, S.L. è autorizzata, in qualità di responsabile del trattamento, a trattare i dati personali necessari a fornire il servizio di gestione degli incidenti per conto del Cliente (titolare del trattamento). I dati per il quale il cliente è il titolare del trattamento e cui ZKTeco Europe, S.L. può avere accesso per l’erogazione dei servizi di gestione degli incidenti sono i seguenti:
Categorie di interessati: dipendenti, clienti, fornitori.
Tipi di dati: dati biometrici (dati particolari), dati di identificazione, dati di contatto, dettagli sull’impiego, informazioni commerciali.
Ai fini dell’erogazione del servizio, ZKTeco Europe, S.L. è autorizzata ad accedere ai dati personali sopraindicati, dei quali il Cliente è il titolare del trattamento, e a trattarli solo allo scopo di fornire i servizi previsti dal rapporto commerciale e/o contrattuale e sempre in conformità alle istruzioni del Cliente (qualora ZKTeco Europe, S.L. ritenga che una o più istruzioni violino il GDPR o altre disposizioni in materia di protezione dei dati nell’Unione europea o negli stati membri, informerà immediatamente il Cliente). Il Cliente dovrà fornire a ZKTeco Europe, S.L. le banche dati necessarie per l’erogazione del servizio. Il Cliente garantisce la legittimità della base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati inclusi nelle banche dati.
Il trattamento per tali finalità consisterà principalmente nelle seguenti attività: raccolta dei dati forniti dal Cliente, registrazione degli stessi nei sistemi di ZKTeco Europe, S.L., loro conservazione e loro distruzione oppure, su richiesta del titolare del trattamento, loro restituzione.
È responsabilità del Cliente garantire il diritto all’informazione degli interessati al momento della raccolta dei loro dati.
Dal proprio canto, sia ZKTeco Europe, S.L. sia il relativo personale adeguatamente formato in materia di protezione dei dati hanno i seguenti obblighi:
- mantenere la dovuta riservatezza e segretezza dei dati coinvolti nell’erogazione del servizio e non comunicare i dati a terze parti a meno di non aver ottenuto l’autorizzazione esplicita del titolare del trattamento e nelle circostanze ammesse dalla legge. Nel caso in cui il responsabile del trattamento debba trasferire i dati personali in altri Paesi o a organizzazioni internazionali, in virtù delle leggi vigenti nell’Unione europea o nello stato membro, provvederà a informare in anticipo il titolare del trattamento di questo obbligo legale, a meno che le stesse leggi non gli impediscano di farlo per importanti motivi di interesse pubblico;
- attivare le necessarie misure di sicurezza per: garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento; ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico; verificare, esaminare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative attivate per garantire la sicurezza del trattamento; criptare i dati personali se del caso;
- mantenere un registro aggiornato delle attività di trattamento svolte da ZKTeco Europe, S.L. per conto dei propri clienti;
- assistere il Cliente in caso di richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento dei dati e diritto a non sottostare a decisioni individualizzate automatizzate (inclusa la profilazione)) da parte degli interessati;
- informare il Cliente al più presto, e in ogni caso entro 24 ore, di violazioni della sicurezza dei dati sotto la propria tutela, di modo che il Cliente abbia tempo a sufficienza per informare, laddove appropriato, l’Agenzia spagnola per la protezione de dati o gli interessati;
- assistere il Cliente, ove appropriato, nelle valutazioni dell’impatto correlate alla protezione dei dati e nelle precedenti consulenze con l’autorità di supervisione;
- mettere a disposizione del Cliente tutte le informazioni necessarie a dimostrare l’adempimento dei propri obblighi in materia di protezione dei dati e consentire la conduzione, da parte del Cliente o di un revisore da questi autorizzato, di ispezioni o verifiche.
- per l'erogazione del servizio previsto dal contratto, ZKTeco Europe, S.L., oltre ai servizi accessori richiesti per il normale funzionamento dei servizi del responsabile del trattamento, potrà, qualora l’incidente riguardi un sistema integrato costituito da soluzioni di più società, informandone il Cliente, subappaltatare la gestione dell’incidente alla società madre ZKTeco Co. Ltd. in Cina o a un’altra consociata nel mondo, all’interno o all'esterno dello Spazio economico europeo. Tuttavia, con le società non facenti parte dello Spazio economico europeo o che non assicurano un livello di protezione paragonabile a quello europeo, ZKTeco Europe, S.L.ha stipulato dei contratti che includono clausole standard stabilite dalla Commissione europea e che garantiscono la conformità ai regolamenti in materia di protezione dei dati. Analogamente, con tutte le altre società del gruppo aventi sede nello Spazio economico europeo, ZKTeco Europe, S.L. ha sottoscritto contratti specifici per il trattamento dei dati per conto di terzi, in virtù dei quali ZKTeco Europe, S.L. è autorizzata a subappaltatare l’attività di cui sopra. L’elenco di tutte le società del gruppo ZKTeco è disponibile all’indirizzo https://www.zkteco.com/en/sale_map.html
- In tal senso, la finalità del trattamento dei dati sarà unicamente la risoluzione dell’incidente, a seguito della quale i dati in questione saranno cancellati.
- L’intenzione di procedere al subappalto ad altre società deve essere previamente comunicata per iscritto al Cliente, con una settimana di anticipo, specificando il trattamento che si intende subappaltare e indicando in modo chiaro e inequivocabile il subappaltatore e le relative informazioni di contatto. È possibile procedere al subappalto qualora il Cliente non si opponga esplicitamente entro il periodo stabilito.
- Il subappaltatore, che rivestirà a propria volta il ruolo di responsabile del trattamento, sarà tenuto ad adempiere gli obblighi del responsabile del trattamento indicati nel presente documento e a rispettare le istruzioni fornite dal Cliente (in qualità di titolare del trattamento). Spetterà al responsabile iniziale del trattamento verificare il nuovo rapporto e assicurarsi che il nuovo responsabile del trattamento sia soggetto alle medesime condizioni (istruzioni, obblighi, misure di protezione, ecc.) e agli stessi requisiti formali in relazione al corretto trattamento dei dati personali e alla garanzia dei diritti degli interessati. In caso di inadempimento da parte del sub-responsabile del trattamento, il responsabile iniziale rimarrà interamente responsabile nei confronti del titolare del trattamento riguardo all’adempimento degli obblighi.
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Carretera Fuencarral 44, Edificio 1, 28108 de Alcobendas (Madrid)
916532891
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Avviare il processo di AR e l’intervento in garanzia sul dispositivo dell’utente, essendo d’obbligo allegare il documento di AR (documento disponibilequi).
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Qual è il fondamento giuridico per il trattamento dei dati degli utenti?
Esecuzione del rapporto contrattuale fra noi e l’utente e interesse legittimo di entrambe le parti; tale trattamento è inoltre fondamentale per gestire i processi di AR e gli interventi in garanzia connessi al servizio offerto.
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- I dati saranno trasferiti a terze parti soltanto se imposto dalla legge.
- Non sono previsti trasferimenti internazionali dei dati in Paesi non facenti parte dell’Unione europea.
Quali sono i diritti dell’utente che ci fornisce i propri dati?
- Tutti gli utenti hanno il diritto di sapere se ZKTECO EUROPE, S.L. tratta dei dati personali che li riguardano.
- Gli interessati hanno inoltre il diritto di accedere ai propri dati personali, di richiedere la rettifica di dati errati o, laddove appropriato, di richiederne la cancellazione se, fra gli altri motivi, non sono più necessari per le finalità per le quali erano stati ottenuti.
- In determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso li conserveremo esclusivamente per presentare reclami o difenderci da eventuali rivendicazioni.
- In talune circostanze e per motivi di natura specifica, gli interessati potranno revocare il consenso fornito o opporsi al trattamento dei propri dati. ZKTECO EUROPE, S.L. will cease to process the data, unless there are compelling legitimate reasons or for the making or defending of any possible claims.
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- Gli interessati che desiderino esercitare i propri diritti dovranno presentare la carta d’identità o un altro documento ufficiale che consenta la loro identificazione.
In che modo abbiamo ottenuto i dati dell’utente?
- I dati personali che trattiamo ci sono stati forniti direttamente dall’utente.
- Le categorie di dati oggetto del trattamento sono le seguenti:
- Nome del referente
- Nome della società
- Indirizzo completo
- Numero di telefono
Erogazione di servizi con accesso ai dati per l’AR
Solo nel caso in cui, per gestire il processo di AR e gli interventi in garanzia connessi all'erogazione del servizio ai propri clienti (di seguito “Cliente”), ZKTeco Europe, SL acceda ai dati personali oggetto di attività di trattamento di responsabilità del Cliente, si applicheranno le seguenti disposizioni, conformemente a quanto previsto dall’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR) del 27 aprile 2016.
In virtù di questa clausola, ZKTeco Europe, S.L. è autorizzata, in qualità di responsabile del trattamento, a trattare per conto del Cliente (titolare del trattamento) i dati personali necessari a gestire il processo di AR e gli interventi in garanzia connessi all’erogazione del servizio offerto dall’incaricato del trattamento. In questo senso, i dati di cui è responsabile il Cliente e ai quali ZKTeco Europe, S.L. potrebbe avere accesso ai fini dell’erogazione dei servizi, saranno i seguenti:
Categorie di interessati: dipendenti, clienti, fornitori.
Tipi di dati: dati biometrici (dati particolari), dati di identificazione, dati di contatto, dettagli sull’impiego, informazioni commerciali.
Ai fini dell’erogazione del servizio, ZKTeco Europe, S.L. è autorizzata ad accedere ai dati personali sopraindicati, dei quali il Cliente è il titolare del trattamento, e a trattarli solo allo scopo di fornire i servizi previsti dal rapporto commerciale e/o contrattuale e sempre in conformità alle istruzioni del Cliente (qualora ZKTeco Europe, S.L. ritenga che una o più istruzioni violino il GDPR o altre disposizioni in materia di protezione dei dati nell’Unione europea o negli stati membri, informerà immediatamente il Cliente). Il Cliente dovrà fornire a ZKTeco Europe, S.L. le banche dati oggetto del servizio. Il Cliente garantisce la legittimità della raccolta e del trattamento dei dati inclusi nelle banche dati.
Il trattamento per tali finalità consisterà principalmente nelle seguenti attività: raccolta dei dati forniti dal Cliente, registrazione degli stessi nei sistemi di ZKTeco Europe, S.L., loro conservazione e loro distruzione oppure, su richiesta della persona incaricata del trattamento, loro restituzione.
È responsabilità del Cliente garantire il diritto all’informazione delle parti interessate al momento della raccolta dei dati.
- mantenere la dovuta riservatezza e segretezza dei dati coinvolti nell’erogazione del servizio e non comunicare i dati a terze parti a meno di non aver ottenuto l’autorizzazione esplicita del titolare del trattamento e nelle circostanze ammesse dalla legge. Nel caso in cui il responsabile del trattamento debba trasferire i dati personali in altri Paesi o a organizzazioni internazionali, in virtù delle leggi vigenti nell’Unione europea o nello stato membro, provvederà a informare in anticipo il titolare del trattamento di questo obbligo legale, a meno che le stesse leggi non gli impediscano di farlo per importanti motivi di interesse pubblico;
- attivare le necessarie misure di sicurezza per: garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento; ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico; verificare, esaminare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative attivate per garantire la sicurezza del trattamento; criptare i dati personali se del caso;
- mantenere un registro aggiornato delle attività di trattamento svolte da ZKTeco Europe, S.L. per conto dei propri clienti;
- assistere il Cliente in caso di richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento dei dati e diritto a non sottostare a decisioni individualizzate automatizzate (inclusa la profilazione)) da parte degli interessati;
- informare il Cliente al più presto, e in ogni caso entro 24 ore, di violazioni della sicurezza dei dati sotto la propria tutela, di modo che il Cliente abbia tempo a sufficienza per informare, laddove appropriato, l’Agenzia spagnola per la protezione de dati o gli interessati;
- assistere il Cliente, ove appropriato, nelle valutazioni dell’impatto correlate alla protezione dei dati e nelle precedenti consulenze con l’autorità di supervisione;
- mettere a disposizione del Cliente tutte le informazioni necessarie a dimostrare l’adempimento dei propri obblighi in materia di protezione dei dati e consentire la conduzione, da parte del Cliente o di un revisore da questi autorizzato, di ispezioni o verifiche.
- per l'erogazione del servizio previsto dal contratto, ZKTeco Europe, S.L., oltre ai servizi accessori richiesti per il normale funzionamento dei servizi del responsabile del trattamento, potrà, qualora l’incidente riguardi un sistema integrato costituito da soluzioni di più società, informandone il Cliente, subappaltatare la gestione dell’incidente alla società madre ZKTeco Co. Ltd. in Cina o a un’altra consociata nel mondo, all’interno o all'esterno dello Spazio economico europeo. Tuttavia, con le società non facenti parte dello Spazio economico europeo o che non assicurano un livello di protezione paragonabile a quello europeo, ZKTeco Europe, S.L.ha stipulato dei contratti che includono clausole standard stabilite dalla Commissione europea e che garantiscono la conformità ai regolamenti in materia di protezione dei dati. Analogamente, con tutte le altre società del gruppo aventi sede nello Spazio economico europeo, ZKTeco Europe, S.L. ha sottoscritto contratti specifici per il trattamento dei dati per conto di terzi, in virtù dei quali ZKTeco Europe, S.L. è autorizzata a subappaltatare l’attività di cui sopra. L’elenco di tutte le società del gruppo ZKTeco è disponibile all’indirizzo https://www.zkteco.com/en/sale_map.html
- In tal senso, la finalità del trattamento dei dati sarà unicamente la risoluzione dell’incidente, a seguito della quale i dati in questione saranno cancellati.
- L’intenzione di procedere al subappalto ad altre società deve essere previamente comunicata per iscritto al Cliente, con una settimana di anticipo, specificando il trattamento che si intende subappaltare e indicando in modo chiaro e inequivocabile il subappaltatore e le relative informazioni di contatto. È possibile procedere al subappalto qualora il Cliente non si opponga esplicitamente entro il periodo stabilito.
- Il subappaltatore, che rivestirà a propria volta il ruolo di responsabile del trattamento, sarà tenuto ad adempiere gli obblighi del responsabile del trattamento indicati nel presente documento e a rispettare le istruzioni fornite dal Cliente (in qualità di titolare del trattamento). Spetterà al responsabile iniziale del trattamento verificare il nuovo rapporto e assicurarsi che il nuovo responsabile del trattamento sia soggetto alle medesime condizioni (istruzioni, obblighi, misure di protezione, ecc.) e agli stessi requisiti formali in relazione al corretto trattamento dei dati personali e alla garanzia dei diritti degli interessati. In caso di inadempimento da parte del sub-responsabile del trattamento, il responsabile iniziale rimarrà interamente responsabile nei confronti del titolare del trattamento riguardo all’adempimento degli obblighi.