Servizi

Come centro di distribuzione e logistica di ZKTeco in Europa, comprendiamo che i nostri clienti necessitano di assistenza completa per far crescere la loro attività. Offriamo svariati servizi chiave per la tua attività, quali formazione, riparazioni, sviluppo software e, soprattutto, la soluzione ODM completa per il tuo mercato. Contattaci per ulteriori informazioni.

Garanzia e RMA

ZKTeco Europe fornisce una garanzia limitata di tre (3) anni sull'hardware del prodotto agli acquirenti dei prodotti ZKTeco Europe, che comprende tutte le linee standard Green Label, T&A e Access Control, Entrance Control comprese le barriere per il parcheggio, Metal Detector e piccoli lettori. Questa garanzia non copre gli accessori, come schede, tag, cavi, serrature e alimentatori. 
Tutte le garanzie ZKTeco Europe iniziano dalla data della fattura commerciale. Tutte le richieste di garanzia devono essere presentate prima della scadenza del termine di garanzia. Questa garanzia non è trasferibile.  

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Sviluppo software/firmware

Poiché ogni società è unica, ZKTeco offre ai propri rivenditori un servizio completo e diversificato di sviluppo software e firmware, adattato ai requisiti di ogni specifico progetto.

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Progetti OEM/ODM

Con più di 25 anni di esperienza, ZKTeco può contare su un team altamente qualificato di oltre 1500 dipendenti nel mondo con impianti di produzione di proprietà che offrono numerose opzioni per soluzioni OEM e ODM e interessano ogni aspetto a livello di hardware, firmware e software.

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Corsi di formazione:

Come multinazionale IT costantemente impegnata nell’innovazione e nel miglioramento dei propri prodotti, siamo consapevoli della necessità di tenere sempre aggiornati i nostri distributori sugli aspetti commerciali e tecnici.

Assistenza tecnica:

I distributori ZKTeco possono contattare il nostro team per qualsiasi richiesta di assistenza. In alternativa, siamo raggiungibili tramite posta elettronica o modulo di contatto. Siamo pronti a risolvere il tuo problema.