Servizi

Come centro di distribuzione e logistica di ZKTeco in Europa, comprendiamo che i nostri clienti necessitano di assistenza completa per far crescere la loro attività. Offriamo svariati servizi chiave per la tua attività, quali formazione, riparazioni, sviluppo software e, soprattutto, la soluzione ODM completa per il tuo mercato. Contattaci per ulteriori informazioni.

Garanzia e RMA

ZKTeco Europe offre una garanzia di due anni – che su richiesta specifica può essere estesa a due anni – sui propri prodotti principali, che comprendono tutti i terminali di controllo accessi e T&A e i lettori indipendenti. ZKTeco Europe garantisce che i suoi prodotti saranno privi di difetti nei materiali o nella manodopera, in condizioni di utilizzo normale, per il periodo coperto dalla garanzia e si impegna a riparare o sostituire i prodotti in garanzia subordinatamente al ricevimento di un documento di richiesta di RMA.

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Sviluppo software/firmware

Poiché ogni società è unica, ZKTeco offre ai propri rivenditori un servizio completo e diversificato di sviluppo software e firmware, adattato ai requisiti di ogni specifico progetto.

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Progetti OEM/ODM

Con più di 25 anni di esperienza, ZKTeco può contare su un team altamente qualificato di oltre 1500 dipendenti nel mondo con impianti di produzione di proprietà che offrono numerose opzioni per soluzioni OEM e ODM e interessano ogni aspetto a livello di hardware, firmware e software.

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Corsi di formazione:

Come multinazionale IT costantemente impegnata nell’innovazione e nel miglioramento dei propri prodotti, siamo consapevoli della necessità di tenere sempre aggiornati i nostri distributori sugli aspetti commerciali e tecnici.

Assistenza tecnica:

I distributori ZKTeco possono contattare il nostro team per qualsiasi richiesta di assistenza. In alternativa, siamo raggiungibili tramite posta elettronica o modulo di contatto. Siamo pronti a risolvere il tuo problema.