Come multinazionale IT costantemente impegnata nell’innovazione e nel miglioramento dei propri prodotti, siamo consapevoli della necessità di tenere sempre aggiornati i nostri distributori sugli aspetti commerciali e tecnici.
Come ricevere assistenza tecnica?
Per qualsiasi problema tecnico correlato a un prodotto ZKTeco, mettiamo una piattaforma di assistenza tecnica a disposizione dei partner autorizzati che hanno acquistato i loro prodotti direttamente da ZKTeco Europe. Per informazioni dettagliate, rivolgersi al proprio account manager.
Se il prodotto è stato acquistato da uno dei nostri partner, sarà invece necessario rivolgersi direttamente al rivenditore.
In alternativa, è disponibile un modulo di contatto per l’assistenza nel quale descrivere dettagliatamente il proprio problema o quesito e il nostro team indirizzerà il cliente alla figura più competente.